信用貸款利率這幾間最好辦

Part 1 我的第一本商務談判英語

CHAPTER 1  
Daily Negotiations  日常談判
    
Chapter 2
Sometimes It’s Fast and Easy 快速、簡單的談判
    
Chapter 3
Playing Fair 公平交易
    
Chapter 4
Honesty is the Best Policy 誠實是上策
    
Chapter 5
Motivation 動機    

Chapter 6
Lawyers As Professional Negotiators 談判專家──律師
    
Chapter 7
Asking the Right Questions 要問對問題
    
Chapter 8
The Non-Dealer 談判傀儡

Chapter 9
Preparing for the Negotiation Session 準備談判
    
Chapter 10
Increase the Quantity 增加數量
    
Chapter 11
Modify the Delivery Date 修改交貨日期
    
Chapter 12
Alter the Point of Delivery 改變交貨地點
    
Chapter 13
Alter the Schedule of Payments 改變原訂的付款日期
    
Chapter 14
Alter the Time Frame 改變時間日程
    
Chapter 15
Dream Chips or Give Away Chips 虛張聲勢的談判籌碼
    
Chapter 16
Countering Give Away Chips 回應虛張型籌碼
    
Chapter 17
Negotiations Staff who to Bring 談判組員的篩選
    
Chapter 18
Friendly Helpful Lawyers 友善助人的律師    

Part 2 談判贏家關鍵100句

A
go across the street   到別處買東西
    
B
get (his) bearings   理出頭緒    
put this deal to bed   告一段落    
bell ringer   就是這個；打開局面；扭轉乾坤    
big league     高階挑戰；競爭激烈的地方    
big ticket item   昂貴的東西；大生意；大買賣    
big time   有聲有色；高人一等；很有成就    
blind sided     被出賣 (背叛)    
 (he) blinked    讓 (某人) 緊張了一下    
the bottom line   結果    
(I’m) not buying (it)    我才不信    
deal breaker   協議破壞分子    

C
call back      修補    
called into play    調動；發揮    
(we) can't  lose     一定沒有問題    
caught flat footed    陷入困境；無計可施    
come up a little   多加一點    
price concession   降價    
the cream of the crop   最優秀的；出類拔萃；菁英    
permanent crimp   壓接；抑制；造成打擊    
cut to the chase   只談重點；直接了當地說    

D
it’s a deal   就這樣說定；成交    
deal with the devil   和魔鬼打交道    
done    沒問題    
draw the line     劃清界線    
the impossible dream   不可能的夢想    
pipe dreams    白日夢；空想    
dumping   傾銷    

E
I'm all ears   全神貫注地聽；洗耳恭聽    
enough is enough    我受夠了    

F
factor in   將…列為重要因素；考慮進來    
fairy tales   神話故事；天方夜譚；謊言    
(I'd) hate to see this deal fall apart   沒看到這件事成功，我會很遺憾    
figure of speech   比喻說法    
flight of fancy   異想天開

G
goosed   捏臀部；鼓勵；突然增加    
(we’ve) got a deal    就這樣說定；成交    
How does that grab you?    你有什麼感覺呢？    
grand   一千美元
    
H
come in handy   用得著；隨手可得    
hang tough   堅持到底    
in a heartbeat     立刻    
with no place to hide    無處可躲；無所遁形    
high power   值錢的；很能幹的    
price hike   漲價    
hit it off   處得來；相處融洽    
hold (your) own   不輸給別人；獨當一面    
do (your) homework   準備工作    
get hot   生氣    

I
in house   內部    136
in a run    一次；一輪；一期    
industry wide   整個業界的    

J
(we) jumped on it   把握良機；抓住機會    

K
keep up (my) end   遵守承諾    

L
locked in   不能更動；無法改變    
in for the long haul   長長久久；堅持到最後    
break things loose   打破僵局    
lousy   討厭的    

M
make believe   假裝    
get (the talks) moving   突破僵局；打開局面    

N
none the less   仍然    
established norm   已制定的標準    
not too bad, even if I do say so myself   還不錯嘛，要是我自己來也差不多一樣好吧    
numbers people   和數字為伍的人    

O
a very attractive offer   很誘人的提議    
this isn't an official offer   這不是正式報價    
operating losses   營運損失      
on the other hand   另一方面來說    

P
pretty much     差不多就是…    
asking price   起價    
consumer price   消費者價格    
pull the fat out of the fire   解救危機    
pull the plug   停止（某事）    
punch list   問題清單    
put one over   對…惡作劇    

Q
every quarter    每一季    
no quarter is asked for and none will be given   不可能也沒有機會求饒
    
R
swimming in red ink    在紅色墨水裡載浮載沉      
retainage      暫扣款    
get the ball rolling   開始進行某事    
on the ropes   岌岌可危     
run this (tactic) on   把這個（策略）用在…    
running the numbers   統計數字    

S
save a step      省個步驟    
have a seat   請坐    
dead serious   非常嚴肅、認真    
set up fees   修改費用     
Let’s shake on it.   就這麼握手說定了    
(our) market share   （我們）的市佔率    
sharpen (my) pencil   削尖（我的）鉛筆       
shave the price   降低價格    
shop around     到處比價看看     
shopping list    購物單    
stand your ground   堅守立場    
stop the presses   把手邊的工作停下來      
stop (them) dead in (their) tracks   把（某人）堵的死死的    
a string of   一連串的    
substantial completion    大體上均已完成    
(it) sucks   爛透了    
sweeten the offer   將報價「弄得更好」    

T
on the table   攤開來說    
take stock   善加評估    
talk turkey   討論重點    
(my) hands are tied   （我的）雙手被綁了     
at the time   當時    
tried and true   試過之後，果然如此    
played (her) trump card   亮出（她的）王牌
    
U
get in under the wire   及時趕上    
unit cost    單元成本     
up (the) offer   提高價格    
up to speed   趕上進度    

W
wait (him) out   等著（他人）採取行動    
there's more than one way to skin a cat  要達到目標，方法不只一種    
a win, win situation   雙贏局面    
windfall profit   意外獲利    
work out the details   把細節敲定    
work with (me)   和我合作    
the writing is on the wall   結果已經可以預知    
 

前言

我的第一本商務談判英語書

　　商場局勢詭譎多變，如何在瞬息萬變的環境中，順利勝出，擁有流利的英語，及熟悉談判的技巧，是突危的重大關鍵。尤其在國際談判場合中，與多國人士打交道，能用道地的英語行話洽談，首次交鋒，便讓對方知難而退，為自己及所屬公司，謀取更多福利，打場漂亮的商場舌戰，順利達成任務。

　　美國作家湯瑪斯先生，集結在多年的商場實戰經驗，費時一年寫出本著作《商務談判英語 看這本就夠了》，讓所有內行人看門道，提升英語談判能力；初階者，能在作者循循善誘及精心設計的內容中，快速一窺談判的殿堂，並用最道地、實用的美國行話進行會談，不論是在日常的會面場合，亦或是正式的談判桌前，您都能藉著湯瑪斯的引導，輕鬆開啟談判成功之門。

　　書中內容深入淺出，每一頁、每一句都是專業人士的經驗結晶，在每個單元的開始處，都有中文及英文的「背景介紹」，完全以臨場實務為原則。更搭配精質MP3，將實況對話收錄在前三片MP3 中，第四片 MP3 則一口氣收錄十八章的「背景介紹」；讓您臨場會話一氣呵成，「背景介紹」則如同聽故事一般，搭配著宜人的輕音樂，輕鬆學習，快速進階。

　　Part 1 成功談判．商場無敵

　　一、For Your Information 背景介紹：融會作者十年商場經驗，為讀者做詳盡的談判戰略分析！

　　二、Dialog 範例對話：為了方便讀者的全面吸收，本書特別並將主要單字用有色字体標出，方便您記憶。同樣地，為了體貼生活分秒必爭的讀者們，對話部分也附上一針見血的中文譯解，增加您對談判用語、慣用語的印象與熟悉度。

　　三、Tips 談判停看聽：數十則最符合談判情境的解析，根據對話使用時機與實際臨場狀況，並將主要單字用有色字体標出，方便您記憶。最原汁原味的英語說明，除了為讀者補充談吐用詞，也是最方便的談判技巧秘訣！

　　四、Vocabulary 重要字彙：上百個最符合商務情境的單字，是您談判時最不可或缺的關鍵字彙，除了補充單字，也搭配幾個常用片語，談判大補帖絕對不能錯過！

　　有別於一般市面上的英語書籍，本書在字彙、對話及貼切中譯之外，更加上作者實際經驗談的「背景介紹」及拆招解招的「談判停看聽」。讀者只要一融會貫通，即能悠游於國際談判場合，從容談出新商機！

　　英語的表達方式豐富且多元，而這正是這個語言趣味的地方。藉由本書，相信您增加的不只是實用的字彙，更可以流暢談話，輕鬆融入外國商場的交際圈。不論是談判術語、事務研討、產品介紹或議價籌碼等等，《商務談判英語 看這本就夠了》讓您放眼國際，掌握全球趨勢，輕鬆駕御商務英語。

　　Part 2 商務談判贏家關鍵100句

　　英文會話本身重在了解對方意見、表達自身想法，有效達成溝通，完成意見交換。而商界常需使用到的談判英語，程度上則更進階，你必須在表達己意之外，還要說服對方、改變對方立場，這已經不是單純的禮貌性會話可以含括的，很多時候你可能需要強硬地堅定立場、以迂迴戰術旁敲側擊，或者展開瓦解對方防線的心理戰術。

　　你心裡或許會想：「這沒那麼容易吧！我的英文並沒有這麼厲害！」其實，真的沒有這麼難，面對一場談判桌上進行的英文會議，當然你一定要具備基本的會話能力，並且針對主題內容有充分的事前準備，除此之外，其實你只需要掌握一些關鍵的英文用語，不但完美的展現專業，並且只要用對時機，往往就能在談判過程中發揮推波助瀾的效果。

　　針對商界人士此一特殊需求，本書特別收錄超過100句談判桌上最常出現的慣用語，教你如何以純熟的技巧分析談判焦點，適時以退為進、以攻為守，或是轉換語氣、堅守立場，熟練這些談判桌上臨機應變的課題，就能輕鬆練就談判英文，活用籌碼出奇制勝！

　　在適當時刻巧妙發揮，不但能表現你的英語專業，更有為簡報或談判畫龍點睛之效。不論是何種規模或主題的會議進行，要達到說服對方的目的，自信的態度和深入人心的訴求為首要關鍵。面對外國客戶時，善用熟悉的慣用語，在表現自信之餘，更能迅速拉近彼此的距離，功效不容小覷。希望本書能加強充實您的英語會話功力，更讓每一場談判會議如魚得水，贏得商機！